Politica di rimborso

Politica di rimborso

RESI

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La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dalla consegna, purtroppo non siamo in grado di & rsquo; t offrirle un rimborso o un cambio
Per poter beneficiare di un reso, il suo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale e inviato con un codice di tracciamento.
Diversi tipi di articoli sono esenti dal diritto di recesso. Merci deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti di uso personale o igienici, materiali pericolosi, o liquidi infiammabili o gas.
Ulteriori articoli non restituibili:
* Carte regalo
* Prodotti di pulizia / igiene usati
* Prodotti software scaricabili
* Alcuni prodotti per la salute e la cura personale
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o prova di acquisto.
Le chiediamo di non inviare il suo acquisto al produttore.
Ci sono alcune situazioni in cui sono accordati solamente resi parziali: (qualora applicabili)
* Libri con evidenti segni di uso
* CD, DVD, VHS, software, video game, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.
* Qualsiasi articolo non nella sua condizione originale, danneggiato o con parti mancanti, per motivi non imputabili a nostri errori.
* Qualsiasi articolo che viene restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna
Resi (qualora applicabili)
Una volta che il reso viene ricevuto e controllato, le invieremo una e-mail per informarla che abbiamo ricevuto l‘articolo. Le comunicheremo se accettiamo o rifiutiamo la sua richiesta di rimborso.
Se la sua richiesta viene accettata, allora verrà elaborato il rimborso, e il credito verrà automaticamente applicato alla sua carta di credito o attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l‘acquisto, entro alcuni giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (qualora applicabili)
Se non ha ’ ricevuto ancora il rimborso, verifichi nuovamente il suo conto bancario.
Poi contatti la società della sua carta di credito, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il rimborso sia ufficialmente pubblicato.
Successivamente contatti la sua banca. Spesso è necessario un periodo di elaborazione prima che il rimborso sia visibile.
Se ’ ha fatto quanto suggerito e non ha ancora ricevuto il suo rimborso, ci contatti a help@support-deals.com
Articoli in vendita (qualora applicabili)
Cambi (qualora applicabili)

Sostituiamo solamente articoli se sono difettosi o danneggiati. Se ha bisogno di cambiare l‘articolo, ci invii una e-mail a help@support-deals.com e invii il suo articolo a:

SPS – MDE
P.O.Box 70
Púchovská 16
Bratislava 35
830 05
Slovak Republic

Articoli regalo

Se l’articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell‘acquisto e spedito a lei direttamente, lei & rsquo; riceverà un credito regalo per il valore del suo reso. Una volta che l’articolo restituito verrà ricevuto, le verrà inviato via email un buono regalo.
Se l’articolo non era ’ contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto, o chi le aveva fatto il regalo lo aveva indirizzato a se stesso per poi darglielo in un secondo tempo, lo rimborseremo e sarà informato del reso.
Spedizione

Per restituire il suo prodotto, è necessario spedirlo a:

SPS – MDE
P.O.Box 70
Púchovská 16
Bratislava 35
830 05
Slovak Republic

Lei sarà responsabile del pagamento delle spese di spedizione per il reso dell‘articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, il costo delle spese di reso le saranno dedotte dal rimborso.

A seconda di dove vive, potrebbe variare il tempo di consegna dell’articolo cambiato.

 

“In caso di discrepanza, prevarrà la versione inglese originale”