POLÍTICA DE REEMBOLSO

POLÍTICA DE REEMBOLSO

REEMBOLSO
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Nossa política dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua entrega, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.

Para ser elegível para um retorno, seu item deve ser não utilizado e na mesma condição em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original e enviado com um código de acompanhamento.

Vários tipos de mercadorias estão isentos de serem devolvidos. Produtos perecíveis, como alimentos, flores, jornais ou revistas, não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos que sejam materiais íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.

Itens adicionais não retornáveis:

* Cartões de presente

* Itens de limpeza / higiene usados

* Produtos de software para download

* Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

Para completar o seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

Existem certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos: (se aplicável)

* Qualquer item que não esteja em sua condição original está danificado ou faltando peças por razões que não são devidas ao nosso erro.

* Qualquer item devolvido após 30 dias da entrega

Reembolsos (se aplicável)
Uma vez que seu produto seja recebido e inspecionado, nós lhe enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item retornado. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se você for aprovado, seu reembolso será processado, e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um certo número de dias.

Reembolsos atrasados ou em falta (se aplicável)
Se ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. Em seguida, entre em contato com a sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente publicado. Entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes do envio de um reembolso. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco no endereço help@support-deals.com

Itens vendidos (se aplicável) Trocas (se aplicável)
Nós só substituímos itens se eles estiverem com defeito ou danificados. Se você precisa trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para help@support-deals.com e envie seu item para:

Xiao Xing

Room 1303. Building 3. Block 2.

Baojiashangzhu Park

Shaxi town zhongshan city

Guangdong province

13424529471

Zipcode 528447

China

Presentes

Se o item foi marcado como um presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor do seu retorno. Uma vez recebido o item devolvido, um certificado de presente será enviado para você. Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou o doador do presente recebeu o pedido enviado para você mais tarde, enviaremos um reembolso ao doador de presentes e ele informará sobre o seu retorno.

Remessa
Para devolver o seu produto, você deve enviar seu produto para:

Xiao Xing

Room 1303. Building 3. Block 2.

Baojiashangzhu Park

Shaxi town zhongshan city

Guangdong province

13424529471

Zipcode 528447

China

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio pelo retorno do seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Dependendo de onde você mora, o tempo que pode demorar para que seu produto trocado chegue até você, pode variar.

 

 “Em caso de discrepância, a versão original em inglês prevalecerá”