Fraktpolicy

Återbetalningspolicy

RETURER

—-

Vår returpolicy gäller i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller ett byte.

För att vara berättigad en retur måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som när du fick den. Den måste även vara i originalförpackningen och skickas med en spårningskod.

Flera typer av varor är undantagna från att returneras. Ömtåliga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära, farliga material, eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Ytterligare artiklar som inte går att returnera:

* Presentkort

* Presentkort

* Använda rengöring / hygienprodukter

* Nedladdningsbara mjukvaruprodukter

* Vissa hälso-och hygienartiklar

För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller inköpsbevis.

Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast partiella återbetalningar beviljas: (om tillämpligt)

* Bok med uppenbara tecken på användning

* CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband, eller vinylskivor som har öppnats.

* Alla objekt som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på fel av oss.

* Alla objekt som returneras efter mer än 30 dagar efter leverans

Återbetalning (om tillämpligt)

När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig som meddelar dig att vi har mottagit din returnerade vara. Vi kommer även att meddela dig om godkännande eller avslag på återbetalning.

Om du godkänns kommer din återbetalning att bearbetas och en kredit kommer automatiskt betalas till ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Försenade eller uteblivna återbetalningar (om tillämpligt)

Om du inte har fått någon återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning är officiellt postad.

Kontakta därefter din bank. Det finns ofta en viss bearbetningstid innan en återbetalning bokförs.

Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på help@support-deals.com

Försäljningsartiklar (om tillämpligt)

Byten (om tillämpligt)

Vi ersätter endast artiklar som är defekta eller skadade. Om du behöver byta till samma artikel, skicka oss ett e-postmeddelande på help@support-deals.com och skicka din artikel till:

rerat mail till:
SPS – MDE
P.O.Box 70
Púchovská 16
Bratislava 35
830 05
Slovak Republic

Gåvor

Om varan markerats som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit lika med värdet på din retur. När den returnerade artikeln har mottagits kommer ett presentkort att skickas till dig.

Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes, eller gåvogivaren fick ordern levererad till sig själv för att ge till dig senare, kommer vi att skicka en återbetalning till gåvogivaren och denne kommer få reda på att du gjort en retur.

Frakt

För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till:

SPS – MDE
P.O.Box 70
Púchovská 16
Bratislava 35
830 05
Slovak Republic

Du är ansvarig för att betala dina fraktkostnader vid retur av din vara. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan den tid det tar för att din utbytta produkt ska nå dig variera.

 

”I händelse av avvikelse kommer den ursprungliga engelska versionen att råda”